Conditions Générales

Dernière mise à jour : 1 avril 2026

1. Identification

Ce site web est exploité par Lor de la Nature, une boutique en ligne de produits d'argan 100% naturels basée au Maroc.

2. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation de ce site web impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

3. Produits

Nos produits d'argan sont 100% naturels, fabriqués artisanalement au Maroc. Les images sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit réel.

4. Prix et paiements

Les prix indiqués incluent la TVA. Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte Visa/Mastercard, PayPal, virement bancaire et Bizum. Les paiements sont 100% sécurisés.

5. Livraison

Nous livrons dans toute l'Europe. Les délais de livraison sont de 5-7 jours ouvrables après confirmation de la commande. Les frais de livraison sont calculés lors du paiement.

6. Retours et garanties

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour demander un retour. Les produits doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web (textes, images, logos, etc.) est protégé par des droits de propriété intellectuelle et appartient à Lor de la Nature.

8. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation de ce site web ou des produits achetés. Nous recommandons de réaliser un test d'allergie avant utilisation.

9. Loi applicable

Ces conditions sont régies par la loi marocaine. Tout litige sera soumis aux tribunaux du Maroc.